سياسة الخصوصية

1. من نحن

طمّني (Tammeni) تطبيق صغير ومستقل صُنع في أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. في هذه السياسة تعني «نحن» فريق طمّني. يمكنك التواصل معنا على hello@tammeni.app.

تشمل هذه السياسة تطبيق طمّني على أندرويد وهذا الموقع tammeni.app.

2. ما يبقى على هاتفك

تُحفظ هذه البيانات داخل التطبيق على هاتفك فقط، ولا نستطيع رؤيتها:

• تذكيراتك: نصوصها وملاحظاتها وأوقاتها وتكرارها؛
• الأسماء وأرقام الهواتف التي تكتبها لأزرار الاتصال وواتساب (طمّني لا يقرأ جهات الاتصال في هاتفك أبدًا)؛
• إعداداتك، مثل اللغة والوضع البسيط.

لا تُضمَّن هذه البيانات في النسخ الاحتياطي السحابي، وتُحذف عند حذف التطبيق أو مسح بياناته.

ينطق التذكيرات الصوتُ المدمج في هاتفك. وعندما تضغط «اتصال» أو «واتساب» يُفتح تطبيق الهاتف أو واتساب بالرقم، وأنت من يُجري المكالمة أو يرسل الرسالة.

3. ما يحفظه خادمنا

المستوى الأساسي المجاني يعمل على هاتفك وحده، ولا يُرسَل إلينا أي شيء عن تذكيراتك. عندما تُنشئ دائرة عائلة أو تنضم إليها، نحفظ ما يلي:

• حسابك: اسمك وبريدك الإلكتروني ومعرّف مستخدم، من تسجيل الدخول بحساب جوجل (Google) أو برابط دخول يصلك بالبريد. وعند الدخول بحساب جوجل، تشارك جوجل أيضًا رابط صورة ملفك الشخصي.
• ملفك: لغتك، ورمز إشعارات لنتمكن من إرسال التنبيهات إلى هاتفك.
• دائرتك: اسمها وأعضاؤها ودور كل عضو (مثلًا: من أنشأها، ومن تُشارَك تذكيراته)، وتاريخ انضمامهم، وباقة الدائرة.
• خيارات المشاركة: هل تنبيهات العائلة والاطمئنان اليومي مفعّلة، ووقت الاطمئنان، وهل يُسمح للعائلة بإضافة تذكيرات لك.
• رموز الدعوة: الرمز، ومن أنشأه، وموعد انتهائه (بعد 48 ساعة).
• حالة التذكير: للتذكيرات المشتركة مع دائرتك، موعد التذكير وحالته: يرنّ، أو تمّ، أو مؤجَّل، أو لم يُؤكَّد. ولا نحفظ نص التذكير أبدًا.
• الاطمئنان اليومي: اليوم، وأنك أرسلت «أنا بخير».

يرى أعضاء دائرتك اسمك وخيارات مشاركتك وحالات تذكيراتك واطمئنانك اليومي. ولا يراها أحد من خارج دائرتك.

4. لماذا نستخدمها

• لتشغيل دائرتك: الدعوات والأعضاء، وعرض ما اخترت مشاركته مع العائلة؛
• لتنبيه العائلة عندما لا يتأكّد تذكير أو اطمئنان؛
• لتسجيل دخولك وحماية حسابك؛
• للتحقق من أن الطلبات تأتي من تطبيق طمّني الأصلي، ومنع إساءة الاستخدام؛
• لإدارة اشتراكك.

لا نستخدم بياناتك للإعلانات أو لبناء ملفات تعريفية، ولا نبيعها أو نؤجّرها لأي جهة.

5. المدفوعات

تُشترى الاشتراكات وتُدار عبر متجر جوجل بلاي (Google Play). تتولى جوجل بيانات الدفع، ولا نرى بطاقتك أبدًا. لا نتلقى إلا حالة اشتراكك، مثل: فعّال، أو في الفترة التجريبية، أو ملغى.

6. الخدمات التي نستخدمها، وأين

• جوجل فايربيس (Google Firebase): لتسجيل الدخول، وحفظ بيانات الدائرة، وإرسال الإشعارات، والتحقق من أن التطبيق أصلي، ومفاتيح تشغيل الميزات (ولا تحتوي على بيانات شخصية). تُخزَّن بيانات الدائرة في مركز بيانات تابع لجوجل كلاود في الشرق الأوسط. أما تسجيل الدخول والإشعارات فهي خدمات عالمية من جوجل، لذا قد تُعالَج بعض البيانات في دول أخرى، منها الولايات المتحدة.
• متجر جوجل بلاي: تنزيل التطبيق، والاشتراكات والمدفوعات، وإحصاءات أعطال مجهولة الهوية.
• كلاودفلير (Cloudflare): تستضيف هذا الموقع، وتحوّل الرسائل المرسلة إلى hello@tammeni.app إلى بريدنا.

تعالج هذه الشركات البيانات لصالحنا وفق شروط الأمان والخصوصية الخاصة بها.

7. الصوت والمحادثة بالذكاء الاصطناعي (لاحقًا)

حاليًا ينطق التذكيرات الصوتُ المدمج في هاتفك، ولا يُسجَّل أي شيء تقوله ولا يُرسَل إلينا. ونخطط لإضافة أصوات أوضح بالعربي والإنجليزي ومحادثة صوتية بالذكاء الاصطناعي. وعندها:

• سيُرسَل نص التذكير إلى خدمة الكلام في مايكروسوفت أزور (Microsoft Azure) لإنشاء الصوت، ثم يُحفظ الصوت على هاتفك؛
• إذا استخدمت المحادثة، سيُرسَل صوتك إلى مايكروسوفت أزور لتحويله إلى نص، ثم يمر النص عبر خادمنا إلى خدمة ذكاء اصطناعي لتجهيز الرد؛
• سنطلب إذنك في التطبيق أولًا، ويمكنك إيقاف المحادثة من الإعدادات، وسنحدّث هذه السياسة ونسمّي كل مزوّد قبل إطلاق هذه الميزات؛
• لن نستنسخ صوت أي شخص أبدًا.

8. ما لا نفعله أبدًا

• بيع بياناتك أو مشاركتها لأغراض الإعلانات؛
• عرض الإعلانات أو استخدام أدوات التحليل أو التتبّع؛
• قراءة جهات اتصالك أو رسائلك النصية أو سجل مكالماتك أو موقعك؛
• تتبّع أي شخص. في طمّني يختار كل شخص أن يرسل اطمئنانه بنفسه، ولا أحد مراقَب في الخلفية.

9. مدة الاحتفاظ

• على هاتفك: حتى تحذفها أو تمسح بيانات التطبيق أو تحذف التطبيق.
• على خادمنا: ما دام حسابك فعّالًا. إذا غادرت دائرة، تُحذف عضويتك وخيارات مشاركتك وحالات تذكيراتك واطمئنانك في تلك الدائرة. وإذا حذفت حسابك، نحذف حسابك وبياناتك من خادمنا خلال 30 يومًا.
• المشتريات: يحتفظ متجر جوجل بلاي بسجلات الشراء الخاصة به وفق سياسات جوجل.
• رسائلك إلينا: فقط ما دمنا نحتاجها لمساعدتك، ويمكنك أن تطلب منا حذفها.

10. خياراتك وحقوقك

• اطّلع على ما تشاركه وغيّره في أي وقت من التطبيق، في الإعدادات > ميزاتي.
• غادر دائرة أو احذف حسابك من التطبيق أو بالبريد الإلكتروني. راجع حذف حسابك وبياناتك.
• اطلب نسخة من البيانات التي نحفظها عنك أو تصحيحها عبر مراسلة hello@tammeni.app. سنرد خلال 30 يومًا.

11. الأمان

كل ما يُرسَل إلى خادمنا ينتقل عبر اتصالات مشفّرة. وقواعد الخادم لا تسمح بقراءة بيانات الدائرة إلا لأعضائها، ولا نحفظ مفاتيحنا السرية داخل التطبيق أبدًا. والبيانات على هاتفك يحميها تشفير أندرويد نفسه. لا يوجد نظام آمن تمامًا، لذلك نحفظ أقل قدر ممكن من البيانات.

12. الأطفال

طمّني مخصص للبالغين من عمر 18 سنة فأكثر. لا نجمع بيانات الأطفال عن علم. إذا كنت تعتقد أن طفلًا أعطانا بيانات، راسلنا وسنحذفها.

13. هذا الموقع

لا يستخدم موقع tammeni.app ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) ولا أدوات التحليل أو التتبّع، ولا يحتوي على نماذج. تستضيفه كلاودفلير، التي تعالج عنوان الإنترنت (IP) وتفاصيل الطلب الأساسية لعرض الصفحات وحماية الموقع من الهجمات.

14. التغييرات على هذه السياسة

إذا غيّرنا هذه السياسة، سنحدّث التاريخ في أعلى الصفحة. وفي التغييرات المهمة، سنخبرك أيضًا داخل التطبيق قبل أن تسري.

15. التواصل

لديك سؤال عن خصوصيتك؟ راسلنا على hello@tammeni.app.