شروط الاستخدام

1. عن هذه الشروط

تنطبق هذه الشروط عند استخدامك تطبيق طمّني أو هذا الموقع. باستخدامك طمّني فإنك توافق عليها، وإذا لم توافق فالرجاء عدم استخدامه. وتشرح سياسة الخصوصية كيف نتعامل مع بياناتك.

2. من يمكنه استخدام طمّني

طمّني مخصص للبالغين من عمر 18 سنة فأكثر.

3. ما هو طمّني، وما ليس هو

• يساعد طمّني العائلات بالتذكيرات والاطمئنان اليومي والتنبيه عندما لا يتأكّد شيء.
• ليس جهازًا طبيًا، ولا شيء فيه، بما في ذلك المحادثة بالذكاء الاصطناعي، يُعد نصيحة طبية. اتّبع دائمًا نصيحة أخصائي صحي مؤهل.
• ليس خدمة طوارئ. في حالات الطوارئ اتصل على 999 أو على رقم الطوارئ في بلدك.

4. الهواتف قد تتعطل

تعتمد التذكيرات والتنبيهات على هاتفك وإعداداته وبطاريته، وعلى الإنترنت وخدمات مثل خدمات جوجل. قد يتأخر تذكير أو تنبيه أو لا يصل أبدًا، مثلًا عندما يكون الهاتف مغلقًا أو بطاريته فارغة أو غير متصل بالإنترنت، أو عندما توقف إعدادات البطارية التطبيق. تساعد قائمة الإعداد في التطبيق على أن ترنّ التذكيرات بشكل موثوق، لكن الرجاء ألا تعتمد على طمّني وحده في أي أمر حرج.

5. حسابك ودائرتك

• حافظ على أمان تسجيل دخولك، وقدّم لنا بيانات صحيحة.
• لا تدعُ إلا البالغين الذين يوافقون على الانضمام. كل شخص يقرر ما يشاركه، ويمكن لأي عضو مغادرة الدائرة في أي وقت.
• لا تستخدم طمّني أبدًا لمراقبة أي شخص أو تتبّعه دون علمه.
• لا تُسئ استخدام طمّني: لا رسائل مزعجة ولا مضايقات ولا محتوى مخالف للقانون، ولا محاولات لتعطيل الخدمة أو إثقالها أو تجاوز حدودها.

6. الباقات والمدفوعات

• الأساسي مجاني: حتى تذكيرين على هاتفك.
• باقة العائلة: 34.99 درهم شهريًا أو 249.99 درهم سنويًا، لدائرة تضم حتى 6 أشخاص بالغين. ولا يدفع الأعضاء المدعوّون شيئًا. والسعر المعروض في متجر جوجل بلاي (Google Play) قبل الشراء هو السعر المعتمد.
• التجربة المجانية: تبدأ باقات العائلة الجديدة بتجربة مجانية مدتها 14 يومًا. إذا ألغيت قبل انتهاء التجربة فلن يُخصم منك شيء، وإلا فسيخصم متجر جوجل بلاي الرسوم عند انتهائها. ويحدد متجر جوجل بلاي من يحق له الحصول على التجربة.
• التجديد: تتجدد الباقة تلقائيًا كل شهر أو كل سنة حتى تلغيها.
• الإلغاء: ألغِ في أي وقت من تطبيق متجر جوجل بلاي: اضغط على صورة ملفك الشخصي، ثم الدفعات والاشتراكات > الاشتراكات > طمّني. وتبقى باقة العائلة لديك حتى نهاية المدة التي دفعت ثمنها.
• الاسترداد يخضع لسياسات الاسترداد في متجر جوجل بلاي. وإذا حدثت مشكلة، راسلنا وسنساعدك.
• تغيير الأسعار: سنخبرك قبل أي تغيير في السعر، وسيطلب متجر جوجل بلاي موافقتك متى لزم ذلك.
• إذا انتهت الباقة: تظل التذكيرات المضبوطة على هواتفكم ترنّ. وتتوقف تنبيهات العائلة والاطمئنان اليومي والمحادثة بالذكاء الاصطناعي وإضافة أكثر من تذكيرين، حتى تُجدَّد الباقة.
• لبعض الميزات حدود استخدام عادلة تظهر في التطبيق (مثل دقائق المحادثة بالذكاء الاصطناعي).

7. المحادثة بالذكاء الاصطناعي (عند توفرها)

تأتي الردود من ذكاء اصطناعي وقد تكون خاطئة، فتحقّق من أي أمر مهم. لا يستطيع الذكاء الاصطناعي إلا أن يقترح إجراءً، مثل ضبط تذكير أو الاتصال بشخص، وأنت من يؤكد كل إجراء. استخدم زر الإبلاغ لتخبرنا عن أي رد سيئ. والمحادثة بالذكاء الاصطناعي ليست نصيحة طبية.

8. التغييرات على طمّني

قد نحسّن الميزات أو نغيّرها مع الوقت. ولن يوقف أي تغيير نجريه تذكيرًا موجودًا على هاتفك عن الرنين. وإذا أغلقنا طمّني يومًا، سنخبرك داخل التطبيق مسبقًا.

9. مسؤوليتنا

نعمل بجد ليكون طمّني موثوقًا، لكنه يُقدَّم «كما هو». وبالقدر الذي يسمح به القانون، لسنا مسؤولين عن الخسائر الناتجة عن تذكير أو تنبيه فائت أو متأخر، أو عن أمور خارجة عن سيطرتنا. ولا شيء في هذه الشروط ينتقص من حقوقك بموجب قوانين حماية المستهلك التي لا يجوز تقييدها.

10. الإنهاء

يمكنك التوقف عن استخدام طمّني وحذف حسابك في أي وقت. وقد نوقف حسابًا يخالف هذه الشروط أو يعرّض الآخرين للخطر.

11. القانون

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة كما تُطبَّق في إمارة أبوظبي.

12. التغييرات على هذه الشروط

إذا غيّرنا هذه الشروط، سنحدّث التاريخ في أعلى الصفحة. وفي التغييرات المهمة، سنخبرك أيضًا داخل التطبيق قبل أن تسري.

13. التواصل

لديك سؤال؟ راسلنا على hello@tammeni.app.